Generacja Leni w serwisach społecznościowych – co z tego wynika dla marek?

Dosyć często wspominam w swoich wystąpieniach, a także tu, na blogu, o tzw. Generacji C – tej, która jest kreatywna (Creative) i tworzy własne treści (Content). Ale statystyki są nieubłagane. Pokazują, że grupa ta, choć faktycznie istnieje, jest relatywnie niewielka. Dla przykładu. 86,2% polskich internautów ogląda filmy na YouTube, 15,3% wrzuca filmy na platformy wideo, a tylko 11,4% tworzy własne filmy, żeby podzielić się nimi online (źródło: Raport Wave5: Socjalizacja marek, Universal McCann, sierpień 2011). Albo inny przykład – 50% polskich internautów deklaruje, że czyta blogi (dana ta pewnie byłaby wyższa – część internautów nie ma świadomości, że strona, którą odwiedzają, jest blogiem), a tylko 11,4% twierdzi, że założyło swojego bloga (jeszcze mniej osób prowadzi go na bieżąco).

Całkiem niedawno, w kontekście slacktivismu, wspominałam też o Generacji Leni. I co się okazuje? Że to właśnie przede wszystkim ta grupa obecna jest w serwisach społecznościowych. Zamiast bowiem tworzyć własny content, redystrybuuje treści, które znalazła gdzieś indziej. Jeśli się dobrze przyjrzeć, to Twitter jest de facto zbiorem linków, a Facebook – przekaźnikiem zdjęć/ filmów/ tekstów etc. które „podkradamy” innym z ich tablic (dziękujmy w ogóle autorom FB za taką funkcję! :)).

Na ten trend zwraca uwagę raport GlobalWebIndex (Wave 5 Trends, sierpień 2011). Jak zauważają autorzy raportu – użytkownicy mikroblogów „move towards transmission and away from creation”.

Ma to niebagatelne znaczenie dla samych marek obecnych w serwisach społecznościowych – otóż zamiast zachęcać wąską grupę użytkowników do tworzenia treści (np. udziału w popularnych konkursach typu wyślij swoje zdjęcie, wymyśl hasło, nagraj film, opowiedz historię etc.), powinny same tworzyć wartościowy kontent, który duża grupa użytkowników będzie mogą redystrybuować dalej.
Tym bardziej, że gdy zapytano polskich internautów, z jakich powodów przyłączają się do społeczności marek, 76% z nich odpowiedziało, „żeby się rozerwać”, a 71% – „żeby dostać darmowy kontent” (vide wykres poniżej).

Źródło: Raport Wave5: Socjalizacja marek, Universal McCann, sierpień 2011

Wychodzi więc na to, że w 2012 czeka nas zmiana strategii :).

Przy okazji, ale i w związku z powyższym 🙂 – mam dla Was 5 egzemplarzy raportu, o którym już kilka razy wspominałam na blogu – Wave 5: Socjalizacja marek. Motywacje polskich internautów do korzystania z mediów społecznościowych i sposoby funkcjonowania marek w tym środowisku (by Universal McCann, ale ja też maczałam palce w jego opracowaniu :)).
Co zrobić, aby go otrzymać? Wystarczy wysłać maila na adres: kontakt@hatalska.com (w tytule maila proszę wpisać: Wave5). Raport otrzymają osoby, których zgłoszenie przyjdzie jako 5, 10, 15, 20 i 25 w kolejności (przy czym każdy może wysłać maila tylko raz). Na zgłoszenia czekam do jutra do północy (28/10, godz. 24).

Zdjęcie na głównej by: jabzug, flickr.com