Odpowiedź z Facebooka w sprawie statystyk
Nie sądziłam, że mój ostatni wpis – Facebook poza internetem – wywoła TAKĄ burzę :). Ku mojemu rozczarowaniu jednak, dyskusja nie dotyczyła reklam, ale statystyk oglądalności Facebooka. We wpisie podałam bowiem, że: primo – na świecie liczba użytkowników FB przekroczyła 500 mln, secundo – w Polsce liczba użytkowników FB wynosi blisko 6,5 mln (Megapanel PBI/ Gemius, maj 2010). Niektórzy czytelnicy zarzucili mi (bezpośrednio w komentarzach oraz mailem), że obie informacje są błędne. W przypadku danych polskich nie wiem, o jaki konkretnie błąd chodzi – ale ustosunkowałam się do zarzutu w komentarzach. W przypadku danych światowych chodziło o to, że powinnam użyć sformułowania „zarejestrowanych kont”, a nie „użytkowników”. Ponieważ na swojej stronie FB podaje informację, że posiadają „500 mln active users” (vide: Facebook Statistics), a rzetelność informacji, które publikuję na tym blogu, jest dla mnie zawsze priorytetowa, postanowiłam wyjaśnić tę kwestię u źródła. Napisałam więc maila do FB z prośbą o wyjaśnienie, co mają na myśli, pisząc „active users”. Odpowiedź dostałam po niecałych 4 godzinach (!). Poniżej moja korespondencja ze Stefano Hesse, EMEA Communications Manager, Facebook. Zamieszczam ją jako osobny wpis, bo jak widać, liczba użytkowników FB to obecnie gorący temat. Mam nadzieję, że poniższe informacje okażą się przydatne.
Moje pytanie brzmiało następująco:
(…) Few days ago I published an information how Facebook is becoming more and more popular in our offline life (campaigns „Taking Facebook to the streets”, Diesel Facepark and so on): http://hatalska.com/2010/08/17/facebook-poza-internetem/
I wrote that campaigns like these happen because Facebook reached over 500 mln users (so it’s part of our life). This statement, and especially part that FB has over 500 mln users – provoked discussion on my blog and also some of my readers wrote me e-mails – that I should not have written „users” but „registered members”. I checked this info on your statistics site and you use the term „active users” – not „members”. Could you possibly explain what exactly do you mean by saying 500 mln active users? I will be much obliged. (…)
Odpowiedź z Facebooka:
Hi Natalia,
active users are users that regularly use the site, while registered members could be just users who logged in once and never came back.
thanks
Stefano Hesse| EMEA Communications Manager| facebook
Z powyższych informacji wynika więc, że sformułowanie „500 mln użytkowników” jest prawidłowe. Przypuszczać mogę, że zarejestrowanych użytkowników jest jeszcze więcej (case podobny do liczby aktywnych użytkowników i liczby kont na naszych rodzimych portalowych serwisach pocztowych).
Zdjęcie we wstępniaku i na głównej: Stefanie Japel, flickr.com
Podobne wpisy:
- Polish Thursday: Smoking, fast driving – same thing
- Polish Thursday: Trashvertising being effective
- Polish Thursday: UNICEF – cards really full of life
- Polish Thursday: Hot summer during the winter cold
- Polish Thursday: Keeping children safe online
subskrybuj










Witam,
skąd informacja o 6,5 mln użytkowników FB w Polsce? FB (przy reklamach) wskazuje ponad 3,1 mln użytkowników, tak samo portal http://www.facebakers.com/.
6,5 mln to dane megapanelowe. Vide tutaj:
http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/megapanel-za-maj-najpopularniejsze-serwisy-tematyczne
Jeśli chodzi o różnice z panelem reklamowym FB, to – tak jak pisałam – zostały one wyjaśnione w komentarzach do wpisu Facebook poza internetem:
http://hatalska.com/2010/08/17/facebook-poza-internetem/#comments
Pzdr,
N.
dzięki za informację, właśnie źródło tych danych mnie interesowało.
pozdrawiam
Podoba mi się Pani dociekliwość i starania, aby portal zawierał sprawdzone informacje.
Pozdrawiam serdecznie
a jesli mam 10 kont na roznych nickach i nie uzywam zadnego z nich „regularnie” tylko kazde z nich raz w miesiacu? dla Facebooka pewnie jestem 10 unikalnymi uzytkownikami bo fajnie w statystyki wchodzi dla reklamodawcow
Po co komu 10 kont na róznych nickach?Rozumując w ten sposób wszystko wszystko można sprowadzic do absurdu.
Ps.: Być może i tacy ‘nawiedzeni’ są, ale są to raczej jednostkowe przypadki i na statystyki nie wpływają.
W sumie cała ta dyskusja po raz kolejny pokazuje, jak bardzo trudno doliczyć się czegokolwiek w internecie, w tym rzekomo tak bardzo „policzalnym” medium.
Megapanel ma swoich „real users” (było nie było – liczbę szacunkową!). FB z kolei podaje jakąś mglistą liczbę „regular users” (ciekawe, czy definicja tego pojęcia jest chociaż stała).
Właściwie z dużą dozą pewności można mówić jedynie o tendencjach (coś rośnie, coś spada), bo porównanie danych z różnych źródeł, podawanych w oparciu o różne metodologie, może tylko wpędzić w rozpacz.