Komentarze do: Rozgrzewka dla lewej półkuli, czyli konkurs książkowy

Autor: powie

powie — Wed, 06 Jan 2010 21:59:04 +0000

akcja czyścioch – sprawdzamy czy przekaz podprogowy działa :)
Na płytach dvd (np. Titanic) z wypożyczalni umieszczamy testowy przekaz podprogowy w formie prostego komunikatu „pogłaszcz” telewizor”.
Aby sprawdzić na ile osób komunikat zadziałał – sprawdzamy adresy osób, które film wypożyczyły. W wybranych domach pojawia się osoba Perfekcyjnej Pani Domu i swoją małą zgrabną dłonią w białej bawełnianej rękawiczce sprawdza czy rzeczywiście telewizor został pogłaskany;)

akcja lulek
http://www.hatalska.com/2009/02/17/jak-burger-king-zrobil-uzytek-z-wystepu-durczoka/
Aby policzyć ile osób po akcji ile osób wiedziało o komunikacie Burger Kinga można przeprowadzić ankietę wśród spożywających.
Ankieta będzie zawierała pytanie – kto rzuca mięsem w naszej kuchni:
a) Doda
b) Kamil Durczok
c) Pascal Brodnicki
d) kierownik zmiany

I w ten prosty sposób dowiadujemy się ilu z klientów BK wiedziało o akcji;)

Autor: Daniel

Daniel — Wed, 06 Jan 2010 21:35:19 +0000

Ambient – przykładowe wieszaki w pralni:

przez miesiąc rozdawane są lepsze wieszaki z logo/nazwą firmy, po miesiącu wieszaki lepsze są rozdawane tylko dla osób które prawidłowo odpowiedzą na pytanie jaka nazwa/logo widniała na wieszaku (mamy tu mały whisper m. jednocześnie)

marketing wirusowy
ilość wejść na podstronę danej strony. Czyli puszczamy viral nie na stronę główną/docelową ale ustawiamy cel na podstronę która przeniesie na stronę główną. Liczba wejść z podstrony to efekt virala.

marketing szeptany:
sprzedaż miesięczna dzielona na grupę docelową (w liczbach z danych GUS) jeżeli jest większa niż zeszłoroczna tzn kampania odniosła skutek ;)

Autor: h2ols

h2ols — Wed, 06 Jan 2010 12:08:33 +0000

może jeszcze przy kolejnym sniadaniu rzecz banlna, która chyba nie padła: przy założeniu, że Internet jest medium przepływu marketingu szeptanego [np. polegającego na budowaniu wizerunku marki "X"] możemy zmierzyć opinie o tej marce [ilość, "jakość"] za pomocą darmowych narzedzi takich jak: filtry Technoratti [lub innych agregatorów], alarmy Google [liczba linków o akcji], Google Trends, wyszukiwanie hasła danej marki na wyszukiwarkach portali społecznościowych

Autor: Heelloo

Heelloo — Wed, 06 Jan 2010 09:26:56 +0000

Można stworzyć jakieś słowo-klucz, którego podanie umożliwi ściągnięcie z sieci czy pobranie ze wskazanego punktu jakieś drobny gadżet (chociażby jakiś kupon rabatowy).
Większość się zapewne skusi, a ilość pobranych gadżetów łatwo już wtedy policzyć :)

Autor: h2ols

h2ols — Tue, 05 Jan 2010 14:45:42 +0000

Poza konkursem nieco science fiction: fantazja Chrisa Andersona: „inteligentny wózek na zakupy” w markecie i system „tagowania radiowego”, który umożliwia zbierać informacje skuteczności „ambientu” w miesjcu sprzedaży ["liczba kuszeń"] w stosunku do dokonanych transakcji ["zakupy w wózku"]:D

Autor: mzuk

mzuk — Tue, 05 Jan 2010 12:40:55 +0000

Przypomniało mi się, że można zbudować model ekonometryczny pomiaru sprzedaży (wyłuskać z tego efekt kampanii ambientowej), można zbudować model sieci neuronowej i też postarać się wyestymować efekt kampanii. Ale najciekawsze, co mi wpadło do głowy to badania trackingowe – świadomości marki, postrzegania marki. Te wielkości mogą być wrażliwe na niestandardowe metody marketingowe. No i już naprawdę brnąc dalej, można przeprowadzić badania neuromarketingowe wśród klientów, którzy mieli kontakt z komunikatem i którzy nie mieli.

Autor: Patrycja

Patrycja — Tue, 05 Jan 2010 11:53:22 +0000

Krytykowane czy nie, niestandardowe formy reklamy są przyszłością podobnie jak Internet. Użytkownik jest zmęczony standardami, reklamami szamponów z modelkami o włosach tak nienaturalnie pięknych że aż brzydkich, markami które różnią się jedynie nazwą.
Czekają z utęsknieniem na kogoś, kto podejmie z nimi inteligentną grę, doceni ich i zadba by razem z firmą i produktem dobrze się bawili. Nie chcą musieć, nie chcą się spieszyć, nie chcą czuć się winnymi z powodu nie posiadania reklamowanego specyfiku. Chcą żeby zakupy były przyjemnością, nagrodą i wyróżnieniem.
Prosumenci wybierają marki świadomie, analizując ich komunikaty pod kątem rzetelności, wiarygodności i ekskluzywności. I to nie pod względem ceny a dostępności dla grupy docelowej o określonym IQ czy poczuciu humoru. To sprawia, że czują się ważni i lepsi kupując dany produkt, wspierając konkretną markę.
A nic nie jest prostsze jak dotarcie do nich przez humor- wszak łatwiej jest kogoś zachęcić do kupna nie zachęcając go do niego wcale. (np. jak w Fun Theory Volkswagena)
Ale jak sprawdzić czy rzeczywiście zachwyciliśmy i zdobyliśmy serce potencjalnego Klienta naszym przekazem?

1. Możemy nagrywać z ukrycia całą akcję, podliczyć liczbę osób, która wzięła w niej udział, następnie podliczyć wzrost sprzedaży i porównać go ze stanem sprzedaży sprzed przeprowadzonych działań.
2. Możemy oczywiście zamontować czujniko-licznik i podjąć kroki opisane powyżej.
3. Możemy tylko i wyłącznie porównać dane sprzedażowe sprzed i po przeprowadzeniu akcji (warunkiem jest jednak brak prowadzenia jakichkolwiek innych działań promocyjnych)
4. Możemy wykorzystać system analizy wykorzystujący Digital Media i zakupić system dokonujący analizy odbiorcy spoglądającego w stronę reklamy na podstawie procesów zachodzących w jego oku (w ten sposób można określić, wiek/ płeć/ nastawienie do przekazu). I wysnuć wnioski kto z przechodzących kupić produkt a kto tego nie zrobi. Następnie porównujemy dane sprzedażowe et voila!
5. Zawsze można ukryć w pobliżu akcji osobę podliczającą ludzi oglądających/ dotykających etc. oraz spisującą ich reakcje. (proste, dość tanie, a ile przy tym zabawy dla obserwującego :P)
6. W przypadku flashmobów, oprócz podliczenia osób, które dołączyły się do zatrudnionych statystów, możemy także podliczyć ilość amatorskich filmików wstawionych na youtube, portale społecznościowe i blogi. Dowiadując się w ten sposób na jakiej ilości potencjalnych odbiorców akcja zrobiła wrażenie.
7. Śledźmy fora internetowe czytając opinie pozytywne, a z negatywnych wysnuwamy wnioski.
8. Warto założyć profil akcji/ produktu na portalach społecznościowych i obliczyć ile osób przyłączy się do grona znajomych (można ułatwić sprawę liczenia wzrostu sprzedaży warunkiem przystąpienia- np. jeśli kupiłeś/ kupisz)

Tak naprawdę ciężko jest określić jedną, uniwersalną metodę pomiaru skuteczności niestandardowych działań marketingowych. Każde z nich ma bowiem właściwy dla siebie element, który jest policzalny: czy to będzie liczba dokonanych w pralni transakcji, czy to będzie liczba osób które w ciągu dniach weszły po schodach zamiast wjeżdżać ruchomymi ( jak w Fun Theory) czy wreszcie będzie to liczba osób, które spojrzały na reklamę i należały do pożądanej grupy docelowej, czy to będzie pomiar wzrostu sprzedaży.
Uniwersalną metodą może być odnalezienie tego elementu lub stworzenie akcji tak, by przynajmniej jeden taki posiadała. I to może być kluczem do sukcesu podczas prezentacji przetargowej czy u niekoniecznie hurraoptymistycznego Klienta, który się takich akcji boi- myśląc o akcji niestandardowej pomyślmy od razu jak moglibyśmy ją najłatwiej zmierzyć?

Autor: h2ols

h2ols — Tue, 05 Jan 2010 10:32:05 +0000

no i może jeszcze jedna propozycja: spersonalizowana kampania banerowa wśród zarejestrowanych sympatyków klubu „X” [np. fallowersi na Twitter'ze lub Facebooku] której elementem [miernik odzewu] jest system voucher’ów moblinych na alkohol [kod to np. nick fallowersa plus ip][http://buymeabeer.com/]
Pozdrawiam!

Autor: h2ols

h2ols — Tue, 05 Jan 2010 10:22:27 +0000

może 3 propozycje, które co prawda nie mierzą efektywności w PLN’ach, lecz „feedback” na kampanię:
1. a propos ambientu: skoro zakładamy, że akcja zostanie przeprowadzona w przestrzeni o przepływie „x” liczby unikalnych odbiorców komunikatu w danym segmencie [np. wydział uniwersytetu,klub], jako element kampanii możemy zastosować konkurs polegający na tym, że konsumenci treści reklamowej biorą udział w losowaniu nagrody [testu produktu/usługi czy też partii testowej]po przesłaniu fotografii zrobionej komórką na stworzony w tym celu serwis intrnetowy [wskaźnik musiałby być skorygowany o nasycenie komórkami z aparatami w danej grupie wiekowej - dodatkowy walor tego wskaźnika przy produktach nowych to mozliwość powstania oddolnego womm'u wśród laureatów][można to zrobić w postaci "gry miejskiej" polegającej na skompletowaniu fotek kilku elementów kampanii - ale wiadomo, że byłby to wskaźnik "negatywny" mierzący ile osób na 1000 jest w stanie poświecić swój czas na taką zabawę]
2.wskaźnik analogiczny do kontrowersji związanych z 36.6[http://pl.wikipedia.org/wiki/36.6#Kontrowersje]: liczba „X” wlepek na danym terenie i loteria wśród osób, które dostarczą wlepkę pod dany adres np. wrzucając do wyeksponowanych urn [niekorzystny filtr 1osoba=1wlepka, stąd wynik zniekształcony byłby z pewnością przez "kooperację" znajomych]
3. przeprowadzenie ambientu w zidentyfikowanej grupie odbiorców [np. impreza na wejściówkę imienną] i zaproszenie po pewnym czasie z góry wybranej grupy [oczywiście trzeba skalkulować jakiś drobny bonus za udział] na badania neuro np. polegających nad percepcją substytów logotypów umieszczonych w kampanii

Autor: Casey

Casey — Tue, 05 Jan 2010 08:48:00 +0000

To ja również kilka pomysłów, które mi wpadły do głowy. Starałam się być jak najbardziej konkretna, bo przecież mówimy tu o konkretnej mamonie/ klientach, których marketer chce pozyskać ;-)

1. Akcja wirusowa prowadzi do strony gdzie można pobierać vouchery – ilość voucherów pobranych na ilość wykorzystanych

2. Akcje szeptane na portalach społecznościowych użytkownicy mogą łączyć się w zespoły: zgłaszać się i zakupywać produkt (np. 3 produkty dla dwóch osób gdy one się zgłosiły we dwie, 4 produkty dla 3 osób etc.). Ilość takich zespołów sugeruje do ilu osób dotarł komunikat i jaka była skuteczność tego komunikatu

3. Akcja niestandardowa komunikuje, że można zakupić towar z jakimś gratisem, ale tylko przy użyciu jakiejś karty lojalnościowej, o którą trzeba się najpierw starać (i tu sprawdzi się, że dane niestandardowe działania przyniosły skutek, bo osoby które zetknęły się z daną kampanią będą kupować produkt przy użyciu karty)

4. Badania jakościowe i ilościowe (oczywiste)

5. Akcja niestandardowa docelowo nakłania konsumenta do zabawy i aby zakupić towar trzeba podać odkodowane przez klienta hasło ;-)

6. Ambient można zmierzyć wtedy gdy za działaniami w terenie towarzyszy dostosowany model dystrybucji (strzałki na ulicach, czy niestandardowe oznakowania, które w konsekwencji prowadzą do miejsca dystrybucji towaru)

7. Display na półkach sklepowych (e.g. Campbell zupy – można obejrzeć nawet w galerii na Hatalska.com), ilość puszek które zniknęły z dyspozycji w markecie (mogą być nawet specjalnie kodowane, aby sprawdzić czy to właśnie z tej dyspozycji zostały wzięte i jak ma się to do sprzedaży innych zup w puszce w okresie ekspozycji)

Pozdrawiam serdecznie